Theo đó, Quy chế gồm 04 chương, 25 Điều, quy định về việc quản lý, vận hành, khai thác, sử dụng Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh Điện Biên. Đối tượng áp dụng của quy chế gồm các cơ quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân từ cấp tỉnh đến cấp xã; và các cơ quan, tổ chức, cá nhân có liên quan đến việc quản lý, vận hành, khai thác, sử dụng Hệ thống.
Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh Điện Biên là hệ thống được tạo thành trên cơ sở hợp nhất giữa Cổng dịch vụ công với Hệ thống thông tin một cửa điện tử của tỉnh để tiếp nhận, giải quyết, theo dõi, đánh giá chất lượng thực hiện thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công trực tuyến thuộc thẩm quyền giải quyết của các cơ quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân tỉnh, UBND cấp huyện, UBND cấp xã. Hệ thống có tên miền truy cập là //dichvucong.dienbien.gov.vn và được triển khai theo mô hình tập trung.
Căn cứ chức năng, nhiệm vụ Văn phòng UBND có trách nhiệm chủ trì theo dõi, chỉ đạo, hướng dẫn việc triển khai thủ tục hành chính trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh theo quy định. Sở Thông tin và Truyền thông có trách nhiệm quản trị Hệ thống bảo đảm hoạt động thông suốt, an toàn và ổn định./.